- AzuMe La Paz mantiene una ruta de trabajo que combina gestión, orientación ciudadana y seguimiento a los planteamientos sobre apagones, tarifas y calidad del servicio eléctrico.
La Paz, Baja California Sur.— Azucena Meza y el proyecto AzuMe La Paz dieron continuidad a su agenda de acompañamiento a usuarios de energía eléctrica, mediante una jornada para recibir casos, documentarlos y orientar a las personas sobre los procedimientos correspondientes ante CFE.
En las oficinas de la Comisión Federal de Electricidad fueron atendidos por Luis Manuel García Rivas, jefe del Departamento de Atención a Clientes, quien explicó requisitos, documentación y mecanismos para canalizar correctamente las inconformidades.
Meza reconoció públicamente su disposición y diligencia.
Durante la jornada se recibieron asuntos relacionados con recibos, apagones recurrentes y problemáticas en distintas colonias, entre ellas Los Olivos, donde vecinos expusieron afectaciones específicas en el suministro.
“Esta es una agenda que queremos sostener: escuchar al ciudadano, ayudarlo a documentar su problema, acercarlo a la institución y darle seguimiento. Muchas personas tienen una inconformidad legítima, pero no siempre saben cómo convertirla en una gestión formal”, señaló Azucena Meza.
La jornada forma parte de una ruta que inició con el planteamiento público de ciudadanos y representantes de los sectores educativo, salud y comercio, y que posteriormente fue llevado ante el diputado federal Francisco “Pancho” Pelayo, legisladores federales y el presidente nacional del PAN, Jorge Romero Herrera, incluyendo temas como los apagones, la capacidad del sistema y la revisión de la tarifa 1F para Baja California Sur.
“No queremos acciones aisladas. Queremos seguimiento, acompañamiento y resultados. En AzuMe La Paz vamos a continuar trabajando esta agenda junto con los usuarios”, concluyó Meza.
