A través de la Línea de la Esperanza, que tiene un enlace directo con el número de emergencia 911, la Secretaría de Salud de Baja California Sur está en condiciones de brindar intervenciones a personas que enfrentan crisis psicológicas, de tal manera que la asistencia profesional les ayude a reducir el estrés inicial, favorecer su proceso de afrontamiento y coadyuvar con esto a su seguridad física y emocional.
Este servicio gratuito, que también opera mediante el teléfono 612-165-4761, es coordinado por personal debidamente calificado para brindar primeros auxilios psicológicos a aquella persona que enfrente un desbordamiento emocional, con el objetivo de reducir riesgos para su integridad y vida, para identificar sus necesidades críticas y canalizarlo a instituciones que ayuden a resolver su situación, dijo la directora de la Red Estatal de Salud Mental, María Estela Castro Terrazas.
Abundó que es una estrategia que se ha mantenido en funcionamiento a lo largo de esta pandemia al tomar en cuenta que en contextos de incertidumbre, como lo es esta contingencia sanitaria, se pueden acentuar las incidencias emocionales en la población, ya sea por el temor al contagio y los efectos de la enfermedad, la ansiedad o depresión por el distanciamiento social, las pérdidas familiares, los problemas laborales y económicos o como consecuencia por el consumo de sustancias adictivas.
En este sentido, recomendó a las personas adoptar o fortalecer hábitos que contribuyen a la salud mental como es realizar ejercicio de manera periódica y mantener una alimentación balanceada que refuerce el sistema inmune, regular las horas de sueño y mantener las relaciones familiares y de amistad, establecer rutinas diarias, priorizar el consumo de información en fuentes oficiales o medios confiables, así como evitar la ingesta de alcohol y drogas. Si a pesar de implementar estas medidas, las personas experimentan depresión, miedo o ansiedad, es importante que soliciten los servicios terapéuticos que se otorgan gratuitamente en unidades médicas de salud mental, a fin de evitar que los episodios o trastornos deriven en patologías crónicas. Es importante identificar señales de alerta de manera temprana, para buscar asistencia profesional que contribuya al desarrollo de habilidades y competencias emocionales para hacer frente a situaciones adversas, concluyó Castro Terrazas
